2014年5月1日星期四

GIA ── 璀璨背後的鑑定專業

如果買鑽石,一定聽過 GIA。其實不只鑽石,很多寶石鑑定證書都是經由GIA發出。GIA 差不多已成為行業的鑑定標準。究竟,GIA 是什麼,是否值得考取,前景如何,我們今日就和大家談一下。





去年年尾 JIUJIK 有一篇關於 GIA 的文章,在這和大家分享一下:

GIA ── 璀璨背後的鑑定專業

八十多年鑑定資歷

擁有82年歷史,GIA的全球僱員數目超過二千人,當中的專業人才包括寶石學家、研究員及導師等。為了統一寶石鑑定標準來保障顧客利益,GIA多年來不斷在海外拓展業務,現於14個國家設有辦事處、鑑定所及教育機構,亞洲的業務地點就有香港、東京、曼谷及台北等。

GIA香港鑑定所成立於2007年,為幫助本地員工實現事業理想,一直以來推出多種專業在職培訓及事業發展計畫,例如輪換工作地點、跨職能部門發展及技術職業規畫等,並提供可觀薪酬與良好福利,包括五天工作周,醫療保障、牙科保健、人壽保險、加班津貼及有薪假期等,藉此吸引及挽留人才。

為配合公司業務發展,GIA香港鑑定所現計畫吸納更多人才加盟,聘請初級鑽石分級學員( Preliminary Diamond Grader Trainee )及支援服務助理( Support Services Assistant )。對寶石、珠寶或相關行業有興趣的人士,皆可考慮申請以上職位。

轉行覓得理想事業

原本從事翻譯工作的吳明媚( Jasmine ),兩年前在報上看見GIA的招聘廣告,便抱著「見識世面」的心態寄出求職信。「我一直對珠寶首飾頗有興趣,知道很多寶石鑑定證書都是經由GIA發出,當然我在這方面不算擁有專業知識,但自忖年輕應該找一份自己喜歡的職業,幸運地不久就收到取錄通知,給安排在Weights and Measures部門任職,從此邁開自己在寶石鑑定行業的第一步。 」

現職Transport Services Representative的Jasmine,坦言入行時幾乎是「白紙一張」,不過公司提供的內部培訓很有系統,也鼓勵及資助員工進修相關課程。「我現時對鑽石、寶石及首飾已有基本的了解及認識,這對自己工作有很大幫助。其實,我加入公司四個月後,就轉到現在的部門工作,負責實驗室及顧客之間的寶石『出入交收』,也透過電郵或電話回答一些顧客查詢,所以我這個崗位需要相當知識及細心在意,倘若在寶石交收或查詢服務的事情上出了任何差錯,都有可能會影響公司信譽的。 」

對於在GIA工作,Jasmine笑言做得十分開心,與一班同事互相協調,有商有量,感覺是大家十分之「夾」。「除此之外,這裡的個人發展空間也相當廣闊。公司現正在擴展階段中,同事有很多發展的機會;舉自己為例,我加入GIA未幾就轉到現職部門服務,主要是公司認為自己的個性及技能更加適合負責這個崗位。其實,很多同事最初並不熟悉這個行業的運作,不過各人透過培訓課程都能找到自己在公司的位置及使命,當中更有人被派到美國、印度、南非及日本等地學習及觀摩,令個人技能及眼界都得以大大提升。 」

行業前景樂觀

同樣是2011年加入GIA的黃俊傑( Sora ),入行前曾從事零售及送貨工作,期間曾經接觸過不少珠寶首飾,對相關行業的前景充滿信心。「內地顧客的消費能力愈來愈高,直接帶動本地珠寶市場的蓬勃發展,我認為投身相關行業應該會有不俗前程,剛巧當時自己想轉換工作環境,於是就循著這個方向『搵工』,發出不少求職信,最終得到GIA的取錄,在Weights and Measures這個部門工作,協助鑑證師搜集寶石的初步數據。 」

不經不覺,Sora在GIA服務已超過兩年,期間更得到晉升,現職Senior Support Service Assistant。「我現在主要負責量度寶石的尺寸及克拉重量,以及用激光技術在寶石的腰圍刻上證書號碼,以便核對寶石身份,所以我認為要勝任寶石數據搜集員的崗位,最緊要就是要細心和謹慎。因為這是一份非常專業的工作, 每天都會使用最先進的儀器為每一顆鑽石作出統計及收集最精準的數據。 」

由於從事寶石珠寶的相關工作,Sora的不少親戚朋友在選購首飾前都會詢問他的專業意見。「每逢遇上類似『查詢』,我都會慎重地推介GIA寶石鑑定證書的重要性,因為它為顧客提供全面性的產品訊息,讓他們了解寶石的各項特性,是消費者的優質購物保障。當然,以我現時的寶石知識,暫時也難以作出可靠推介,所以我希望未來可以透過公司的內部培訓,充實自己這方面的知識,藉此成為檢測及驗證專業的個人夢想。 」

課程實用性高

經過八十多年的發展,GIA除了是珠寶業內權威性的實驗室及處領導地位的寶石研究中心,亦是一所非牟利的教育學院,在10個國家設立共13所專業分校,其畢業生數目超過三十萬人。GIA香港分校成立於1994年,除了本地學員,亦有20%來自海外不同地方。GIA香港分校經理趙敬業( Alan )表示,這是因為香港分校享有地理上的優勢。「我們有來自內地、東南亞及澳洲的學員,這樣有利他們建立更廣闊的人際關係網絡,方便日後在各自行業的事業發展。 」

Alan指出,學院開辦的多個文憑課程,不單有理論基礎,更兼具實用性,可以銜接市場的實際情況。「課程內容十分全面,而且連貫性强,學員可以學習到所有關於寶石及珠寶的基本知識,同時也有大量實習機會,因為我們會給學員提供多種輔助性學習器材,高端鑑定儀器一應俱全,就是寶石樣本也超過萬多件,他們可以隨時拿來參考驗證,不用單向地從書本吸收知識,加上GIA的文憑證書都是國際認可,這些都是我們比類似院校或課程更加優勝的地方。 」

確保業界專業水平

GIA香港分校除了開辦全日制課程,亦同時提供兼讀及遙距課程,Alan表示學員可以按照個人背景或工作需要來選修報讀。「我們的學員不單有來自鑑定行業的人士,亦有不少人是剛畢業的大專生,希望在投身相關行業前,先學習一些專業知識。其實,不少知名品牌的珠寶公司也有派員工來學院上課,藉此提升個人的銷售水平,因為香港畢竟是知識型社會,不少顧客都有相當的產品知識,若果零售從業員在推廣貨品時,同時可以介紹豐富的寶石資料,這樣自然會增加說話的說服力,生意成交量相信也會有所提高。 」

談及學院師資,Alan指出導師都是來自珠寶行業的專業人士,能够深入淺出地向學員講解課程內容,將課本知識帶進學以致用的領域。「GIA是希望透過教育工程來培育大量人才,藉此確保珠寶行業的誠信及專業水平,從而獲得大眾顧客的信賴。事實上,學院設有獎學金計畫,現時可申請獎學金的課程包括寶石學、珠寶制作及實習班。考慮報讀GIA課程的人士,可以透過GIA官方網站遞交申請表格,這亦是我們履行回饋社會承諾的其中一項計畫。」

Original: http://www.jiujik.com/resources/article/gia-%E2%94%80%E2%94%80-%E7%92%80%E7%92%A8%E8%83%8C%E5%BE%8C%E7%9A%84%E9%91%91%E5%AE%9A%E5%B0%88%E6%A5%AD

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