2017年2月9日星期四

搵鑽石求熟人不如靠自己

而家大家都習慣在「面書」 Facebook 搵人,早前 Kate 有一位小學同學在 Kusion 的 Page 留言一句「要買鑽石」,之後仲補咗一句:「因為知道你熟知你專業」。



嘩,咁樣講,唔通話自己唔專業咩。

係,我是專業的。我係響「石行」做的,揀鑽石大家可以搵我,網上留言電郵電話Whatsapp都得。

講到底,究竟同熟人買鑽石會有幾著數呢?



先戴頭盔

首先,「熟人」當然不是指「唔熟唔食」果種熟人,我們所說,係「真.好人」果種熟人啦。

咁據今次相關的「熟人」(即係Kate)所講,「同熟人買鑽石」的好處包括:

1. 服務特別好

因為熟人識得你,知你係咩人,所以會知道你的喜好,你的要求。經歷「家道中落」或「嫁入豪門」者就例外啦。

如果熟人係好人,係唔會滾鬼自己人嘅。無咁衰會叫你用幾萬銀去買啲肉酸野。

2.會揀特別好既鑽石

如果熟人係自己有門路的 (好似我咁),你幫襯佢,佢一定會幫手揀一些特別好既鑽石比你。佢同你 friend,都不會比啲曳嘢你,唔會想令你走頭去另外一個地方買。

肥水不流別人田,你懂的。寧願薄利多銷,對不?

成本一定有,不過揀得比你的,一定唔會差。

唔識做石行熟人點算好

不過,同學仔會話:

「Kate, 不是人人都好似你個friend咁,有個做鑽石,又值得信賴的熟人朋友架!」

係嘅係嘅。咁又係嘅。

那沒有熟人的你,親愛的,又可以注意什麼呢?


除了「馬上同Kate交個朋友」之外,大家可以從以下幾點出發:

1. 公司信譽和歷史

講呢d, 咁老土,好像有點悶!你一定已經係咁諗。

但我告訴你,「鑽石」這個行業,由於產品價值大,奇怪又 tricky 嘅事,發生得特別多。

要談這些 tricky 嘢,講那些不良的銷售手法,我諗講幾萬字講幾日幾夜,也未必講得完。

所以簡單一點,若果有一間珠寶公司,能夠長時間在這個鑽石行業站穩住腳的,口碑一定有番多少。

他的誠信和營商手法,應該可以為市場接受,所以看公司信譽和歷史,可以對消費者的一定的保障。

所以「公司信譽和歷史」也是一個頗為重要的指標。

2. Sales 的知識

由於 Certified 的鑽石(如 GIA, IGI 等證書)對很多人來說,是從未接觸的新領域,所以珠寶 Sales 能否非常簡易的將專業知識,深入淺出的講解令客人明白,很多時會直接影響消費者的購買決定。

可惜,很多珠寶公司的 Sales 自己也是半桶水,只是拿著鑽石 4C 的「資料板」,一字一句將指示框內的皮毛資料向客人讀完又讀,讀完又讀,讀完又讀。客人聽到頭暈也仍然不了解,咁當然失信心啦。

有些客人,其實已在外面其他地方看了很久,還在網上查了很多鑽石 4C 的資料,對4C的知識,可能比 Sales 還豐富。原先只是還有少許不懂,打算再問一問 Sales,點知問來問去,Sales 仍答不上來。

最後那客人仍然未掌握到自己的實際要求,又枉花了時間,咁佢又點會有信心,去幫襯那個 Sales 買鑽石呢?

所以要知多啲,找個有知識的銷售人員,非常重要。

3. 避開 Freelance 放石的朋友

近兩年,可能是市道不景吧,有很多人做 Freelancer 加入「代客搵石」既行業工作。

Freelance 放石,價錢有時候仲比我們這些做石行的低一截!

點做到的?是因為我們做珠寶批發的,獅子開大口嗎?我告訴你,肯定不是的!

實情是,很多 Freelancer 他們自己是在珠寶公司打工,在工作上認識了一些鑽石批發。有朋友要石,就膽粗粗問批發拿石。

他們做 Freelancer「左手交右手」,諗住為朋友省錢之餘,自己又賺幾千,真係一家便宜兩家著。

但小心他們自己也是半桶水,未必能夠取得,或及讀懂一顆鑽石的細微規格。一些中間的安全關卡也會全被省略掉。

所以與這些 Freelancer 買鑽石,存在風險確是不小。畢竟有把關的,才能給你好東西。

買鑽石識得熟人最好

所以,買鑽石,最好當然識得熟人,但那個熟人亦一定要專業及人品好。

另外,找間有信譽有經驗的鑽石商,就連銷售員也是專業的,才是穩妥。

不要貪平找 Freelance 放石的,風險實不少。

一分錢一分貨,是不變的定律。


掌握以上幾點,能更有效率覓得心頭好,亦能更有效保障你的利益!

畢竟,買鑽石也是博君一笑。送禮好,求婚好,都是想花錢花得開心又安心啫。


我 Kate Po 也十分歡迎來自五湖四海的「朋友」找我幫手揀鑽石買鑽石,朋友的朋友也唔拘。😅


* 圖中的 GIA certsssss ,是剛完成的一條頸鏈所用的多粒鑽石的證書。頸鏈所用的鑽石,最大為半卡。這些鑽石的證書,都是「細證」,即是只有顯示鑽石資料,而沒有雜質圖示的證書。

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